【摘要】台湾堂城机械有限公司（以下简称：堂城）成立已整整三十年，使用堂城机械的客户遍及地球上1/3的国家和地区。堂城创办人兼董事长徐荣堂（以下简称：徐董）从不隐藏对自己产品的自信，并且通过产品把自信传递给众多用户。再说，做生意又何常不是一场旅行，有许多趣事，也会有很多感受。下面是徐董百千个经历中的几则小片段，却透露着他那执着与淡然、自信与诚恳的经营态度。

 

【正文】

“总有一天我会等到你”

兜了一圈，客户还是回来买堂城设备

 

在泰国曼谷，有一堂城老客户要订购全自动钉/糊箱机，很想要堂城的设备，但是又纠结于报价超出了心理预期。徐董告诉他：“一分价钱，一分货，堂城的设备贵，但一定值得。”该纸箱厂老板跟徐董有一定的交情，但出于各方面成本的考虑，徐董也不方便给其更优惠的价格。纸箱厂老板最终选择了在价格上便宜很多的韩国一机械厂的钉/糊箱机。没接下这桩生意，徐董并不气恼，却半开玩笑地对纸箱厂老板说：“你今天执意要买便宜的，但我相信终有一天我会等到你。”

 

果然，那款比堂城便宜一大截的钉/糊箱机在接下来的一个多月故障不断，而且生产的产品质量很差，实在没办法，只好把那款机器晾在一边。该纸箱厂老板只好找到徐董要了堂城的全自动钉/糊箱机，并感慨地说：“贪便宜，只会付出更大的代价，早听你的话就好了。”本来该纸箱厂资金就欠缺，试图向设备商要回点损失，但这谈何容易，只好通过法律途径来解决了。建议买那款便宜设备的主管因此被他老板训了一顿，还差点丢了工作，后来该纸箱厂老板毫不犹豫地又跟堂城订购了第二台全自动钉/糊箱机。

 

“嫌货人才是买货人”

高傲客户最终给堂城设备的评价是“超过一百分”

 

另外有一个客户，他的纸箱厂在当地属于中等规模，但是他对设备具有相当高的要求：买就要买最好的，速度快，效率高，保证产品质量好。他厂里的设备除了欧美的，就是日本的，他固执地认为，中国的机械设备不及这些地方的好。听闻行业内人士评价堂城的全自动钉/糊箱机不错，他表示不屑，甚至把它批评得一文不值。面对如此高傲的用户，徐董原想无论他出多高的价钱，也不想卖设备给他，后来想起一句俗语，“嫌货人才是买货人”，于是才卖了一台全自动钉/糊箱机给他。

 

使用过一段时间后，该客户对堂城的设备开始心悦诚服，这款全自动钉/糊箱机做出的纸箱质量好，生产效率特别高，运行稳定，使用至今，从未给他惹过麻烦。后来这位高傲的客户，诚恳地跟徐董说：“我对堂城的全自动钉/糊箱机的评价超过一百分，以前是我有偏见。以后如果需要增置设备，一定还会找到堂城。”诸如此类的赞扬和表态，徐董从许多客户那听过，每次听到，也都会感觉到浓浓的成就感。

 

做纸箱机械里的“奔驰”

堂城坚持走金字塔式的品牌发展道路

 

从堂城创立之初，徐董就给企业设定了“重质不重量”的经营理念。徐董说：“若把行业抽象成一个金字塔形状，做得最好的即处于金字塔最上面百分之二十的部分，我们致力于把自己的品质做到金字塔上游，也把自己的市场主阵地放在那些对品质具有颇高要求的处金字塔上面部分的客户。”

 

与行业同类品牌相比，堂城的价格的确更高一些，但是与性能、质量结合起来衡量，堂城的产品性价比是非常高的。徐董说：“买设备跟买车一样，高档的跟低档的车，同样的都有四个轮子，但是开普通车跟开奔驰的感受是完全不同的。堂城致力于做纸箱机械里的‘奔驰’。”质量的坚守、工艺的创新，堂城的产品受到国内外客户的高度认可。有许多大集团公司使用堂城的不同设备达到几十台甚至百台以上。

 

目前，使用堂城产品的国内客户有：台湾正隆集团、永丰余集团、荣成集团、国际纸业集团、济丰集团、景兴集团、龙利得包装、世纪阳光、五粮液集团、秉信（康师傅）集团、山鹰纸业、金光集团、玖龙集团、合兴包装、华发纸业、龙成纸业、中泰纸业、文松彩印、东联纸业、宝树纸业、华明纸业、福宝纸业等数以千家纸品包装生产企业及包装用户。

 

产品揭秘

 

堂城产品种类丰富，包括全自动钉/糊箱机，有计算机式五、四、三色印刷开槽机 + 模切机，直立式印刷机、电动式开槽机、半自动单片、双片钉箱机、自动走纸机、糊盒机、半自动钉/糊箱机及全自动钉糊箱机等十多种机型。其中AS-2009S/G全自动钉/糊箱机性能特点如下：

 

1、全电脑操控，操作容易、品质稳定；

2、一机三用，可钉、可糊或先糊后钉一次完成，无底有盖箱亦可钉；

3、3~5分钟内可完成换单设定；

4、使用钉箱时每分钟最高时速110个成型箱；使用糊箱时每分钟最高时速220个成品箱；

5、可储存订单，可记忆6000组订单资料；

6、保证成品无鱼尾差现象，成品零耗损；

7、进纸部采用皮带式前缘送纸，可单独调整皮带高度，增加使用寿命；

8、钉头速度每分钟可达1000钉；

9、送纸部采用前缘皮带式送纸准确不歪斜。

 

来自用户的声音

 

>>国际纸业总经理

我司是美国跨国公司，在全球有一百五十多个工厂。国际纸业与堂城的渊源很深，在二十多年前国际纸业开始使用堂城的设备，至今已超百台。与我司从欧、美、日买的设备相比，堂城的产品质量好、价格合理。尤其是堂城的全自动钉/糊箱机，质量水平已达国际领先水平。我司一定会持续不断地再向堂城买各种不同机型的设备的。

 

>>永丰余集团生产部评堂城机械产品

堂城公司生产的设备，虽然价格稍高一点，但性能非常稳定、耐用、故障率低、寿命长。永丰余使用堂城的设备已经有二十几年了，我们对他们的产品很有信心。我司如再要添购设备，我还是会选择推荐堂城的产品，品质稳定，不在我们生产过程中添麻烦是最主要原因。

 

>>福州东联纸业总经理评堂城全自动钉/糊箱机

我为什么要选择堂城公司的全自动钉/糊箱机，第一，我厂内有很多设备都是堂城的产品，经过十多年的使用，无论在品质、耐用度还是使用寿命上都很满意；第二，这款设备可帮助解决缺工问题，此机一机二用，不但可以钉又可以糊，速度快、产品佳，也不必用熟练的技术员操作；最后，堂城的徐家兄弟做事非常踏实，对品质的要求很严格，对客户的服务也非常到位。基于以上理由，我们公司才会购买堂城公司所生产的这部省时、省力又高效的机种。

 

特别说明

1985年，台湾堂城机械厂成立；为了更好地服务大陆市场，1996年，作为第二分厂的堂城（东莞）机械有限公司成立；随着业务量的不断加大，2007年，堂城建立了第三个生产基地——堂盛机械（东莞）有限公司。所以堂城机械，有时也叫堂盛机械。